「デジタルセールス?ITツール?私には難しそう…」
そんな風に感じている営業担当者の方、いらっしゃいませんか。デジタル技術の発展に伴い、営業のあり方も大きく変わりつつあります。データを活用し、効率的かつ効果的な営業活動を展開することが、今や常識になりつつあるのです。
しかし、ITツールの利用に不慣れな営業担当者にとって、デジタルセールスへの移行は簡単ではありません。「ITは苦手だから」「今さら新しいツールを覚えるのは大変」と二の足を踏んでしまう方も多いでしょう。
そんなITオンチな営業マンでも大丈夫!本記事では、誰もが直感的に使えるセールステックツールopenpageを紹介します。openpageを活用すれば、ITスキルに自信がない方でも、簡単にデジタルセールスに踏み出すことができるのです。
新時代の営業スタイルを、openpageとともに実現していきましょう。
デジタルセールスとは? 営業におけるITツールの重要性
そもそもデジタルセールスとは何でしょうか。
簡単に言えば、デジタル技術を活用した営業活動のことを指します。具体的には、営業支援ツール(セールステック)を使ってデータを収集・分析し、効率的で戦略的な営業を行うことを意味します。
昨今、営業におけるITツールの重要性が高まっているのには、以下のような背景があります。
- データドリブンな意思決定の必要性 営業活動に関する様々なデータを収集・分析することで、根拠に基づいた意思決定が可能になります。顧客ニーズや商談の進捗状況など、データに基づいて営業戦略を最適化していくことが求められているのです。
- リモートワークの普及 コロナ禍を機に、営業活動もリモートへとシフトしつつあります。対面での商談だけでなく、オンラインでの顧客とのやり取りが増える中、デジタルツールの活用は不可欠です。ITを駆使して、非対面でも効果的な営業を行う必要があります。
- 顧客志向の営業スタイル 従来の「売り込み型」の営業ではなく、顧客の課題解決に寄り添う「提案型」の営業が主流になりつつあります。顧客との長期的な関係構築を目指す上で、ITツールを活用した情報管理やコミュニケーションが欠かせません。
このように、デジタルセールスへの対応は、もはや営業担当者にとって避けては通れない課題となっているのです。
ITオンチな営業マンの特徴と課題
一方で、ITツールの利用に苦手意識を持つ営業担当者も少なくありません。いわゆるITオンチな営業マンの特徴として、以下のようなものが挙げられます。
- アナログな営業スタイルを好む
- PCスキルに自信がない
- デジタルツールの導入に消極的
- 新しいツールの習得を面倒に感じる
こうしたITオンチな営業マンにとって、デジタルセールスへの移行には高いハードルがあります。「慣れ親しんだやり方を変えるのは難しい」「ITツールを使いこなせる自信がない」といった心理的な障壁が、デジタル化への一歩を躊躇させているのです。
しかし、時代の変化に取り残されないためにも、ITオンチな営業マンにはデジタルセールスへの適応が求められます。アナログな営業スタイルに固執していては、競合他社に大きく水をあけられてしまうでしょう。
ITが苦手でも、デジタルセールスに挑戦できるツールがあれば…。そんな営業マンの願いを叶えるのが、openpageなのです。
openpageが"ITオンチ"な営業マンを変える
openpageは、営業のDXを強力に支援するセールステックツールです。商談記録や提案資料、タスク管理など、営業活動に必要な情報を一元管理。データの見える化とともに、営業プロセスの最適化を促します。
そんなopenpageの最大の特徴は、ズバリ**「誰でも直感的に使える」**という点です。ITツールが苦手な営業マンでも、迷うことなく操作できるよう設計されているのです。
具体的には、以下のような工夫が凝らされています。
- シンプルで分かりやすいユーザーインターフェース 余計な機能を削ぎ落とし、必要な情報にアクセスしやすい画面設計を採用。直感的な操作で、ストレスなく利用できます。
- 営業の現場に即した機能 営業担当者の日常業務に沿った機能を豊富に用意。商談のスケジューリングから、議事録の作成、提案資料の管理まで、営業に必要なあらゆるタスクをカバーします。
- 充実したサポート体制 初めてのユーザーでも安心して使えるよう、手厚いサポートを提供。オンラインマニュアルやチュートリアル動画に加え、専任のカスタマーサクセスが問い合わせにも丁寧に対応します。
このように、openpageはITスキルに自信がない営業マンでも、抵抗感なく利用できるツールなのです。アナログ営業の常識にとらわれず、デジタルの力を味方につけることで、新時代の営業スタイルを実現できるでしょう。
データドリブンな意思決定を実現するopenpage
openpageのもう一つの強みは、データドリブンな営業意思決定を可能にする点です。
openpageに蓄積された営業データを分析することで、様々な気づきを得られます。
- 商談の進捗状況や成約率
- 提案内容の効果検証
- 顧客とのコミュニケーション頻度
- 営業プロセスのボトルネック
などなど、これまで見えていなかった営業の実態が、データを通じて浮き彫りになるのです。
データに基づいて自分の営業活動を振り返ることで、改善すべき点や強みを再認識できます。何となく進めていた商談も、データが示す方向性に沿って最適化していくことができるでしょう。
ITツールを使いこなせないと、こうしたデータドリブンの意思決定は難しいもの。しかしopenpageなら、直感的な操作で誰もがデータを味方につけられるのです。
分析力に自信がなくても大丈夫。openpageが、営業活動の課題発見と改善のヒントを提供してくれるはずです。
顧客起点の営業を加速するopenpage
デジタルセールスの時代に求められるのは、顧客起点の営業です。
従来の「売り込み」中心の営業から脱却し、顧客の課題解決に寄り添うことが重要になります。そのためには、顧客との長期的な信頼関係の構築が欠かせません。
openpageは、顧客起点の営業を加速する強力なツールです。
- 顧客とのコミュニケーション履歴を一元管理 商談の議事録やメールのやり取りなど、顧客とのコミュニケーション履歴をすべてopenpage上で管理。担当者が変わっても、スムーズな引き継ぎが可能です。
- 顧客の課題や要望を見える化 商談の中で出てきた顧客の課題や要望を、openpage上でタグ付けして管理。営業チーム全体で情報を共有し、最適なソリューションを提案できます。
- タイムリーなフォローを実現 openpageのタスク管理機能を使えば、商談後のフォローアップもれを防げます。顧客との約束事項を漏らさず、信頼関係を築いていくことができるのです。
このように、openpageを活用することで、顧客に寄り添った営業活動が可能になります。
ITツールは顧客との距離を遠ざけてしまう、といった先入観は禁物です。むしろopenpageのようなツールを使いこなすことで、顧客との関係性はより深まっていくのです。
まずは情報整理から。営業DXへの第一歩を踏み出そう
さて、ITオンチな営業マンがデジタルセールスに挑戦するには、何から始めればいいのでしょうか。
ここでおすすめしたいのが、openpageを使った営業情報の整理です。
今までバラバラに管理していた商談情報を、openpageに集約してみましょう。
- Excelファイルの顧客リスト
- メモ帳に残していた商談の議事録
- メールに添付していた提案資料
こうした情報を一つのプラットフォームに集めるだけでも、大きな効果が期待できます。
情報が一元化されることで、顧客の全体像が見えてくるはずです。これまでの営業活動を振り返る良い機会にもなるでしょう。
まずはこの情報整理から始めてみてください。ITツールを使う、といっても、難しいことは何もありません。openpageに情報を集めることが、デジタルセールスへの第一歩になるのです。
デジタル営業リテラシーを高めるヒント
ITオンチな営業マンには、焦らずステップを踏んでデジタルセールスに向き合っていくことをおすすめします。
以下のようなヒントを意識しながら、デジタル営業リテラシーを高めていきましょう。
- 少しずつ使える機能を増やしていく openpageの全機能を一度に使いこなそうとせず、まずは情報集約から始めましょう。徐々にタスク管理や分析機能に触れていけば、自然とスキルは身についていくはずです。
- データを営業に活かすことを意識する 集めた情報を分析し、営業活動の改善に活かすことを心がけましょう。データドリブンな意思決定に慣れるため、少しずつ分析の視点を取り入れていきましょう。
- 社内の活用事例に学ぶ openpageを使いこなしている営業マンがいたら、ぜひ話を聞いてみましょう。活用のコツや効果を教えてもらうことで、自分の営業スタイルをアップデートするヒントが得られるはずです。
- カスタマーサクセスに相談する openpageの使い方で悩んだら、専任のカスタマーサクセスに遠慮なく相談しましょう。どんな些細な質問にも丁寧に対応してくれるはずです。
一朝一夕にはデジタルセールスのエキスパートにはなれません。日々少しずつ、openpageを使いながらITスキルを磨いていけば、気づけばデジタル営業の達人になっているはず。焦らず、自分のペースで前進あるのみです。
openpageで切り拓く、営業の新時代
デジタル化の波は、営業の世界にも確実に訪れています。
これまでのアナログな営業スタイルを続けることは、もはや通用しない時代になりつつあります。
顧客起点の営業、データドリブンな意思決定。
新しい営業のあり方を実現するためにも、デジタルの力を味方につけることが欠かせません。
昨日まではITオンチだった営業マンも、openpageを使えば、デジタルセールスの旗手になれるはずです。
シンプルで直感的な操作性、営業の現場に即した豊富な機能、手厚いサポート体制。
openpageは、ITツールに苦手意識がある営業マンでも、ラクラク使いこなせるツールです。
使えば使うほどデータが蓄積され、営業活動の改善ヒントが見えてきます。アナログ営業では得られなかった、新たな営業の気づきがあなたを待っているはずです。
もちろん、最初のうちは戸惑うこともあるかもしれません。それでも、一歩ずつ前に進んでいけば、きっと変化を感じられるはず。
openpageを活用し、データと顧客起点の視点を身につけることが、これからの営業マンに求められる資質だと言えるでしょう。
さあ、ITツールは苦手だと思い込んでいた営業マンの皆さん。今日からopenpageとともに、デジタルセールスの世界に飛び込んでみませんか。
営業DXの入り口は、もう目の前に来ています。
ほんの少しの勇気を持って、その扉を開く一歩を踏み出してください。
openpageが、あなたのデジタルセールスへの挑戦を、全力で応援します。
新時代の営業スタイルを、ともに切り拓いていきましょう。