近年、生成AIが注目を集めています。特にテキストの生成や加工に優れた性能を示しており、ビジネスにおいても様々な活用が期待されています。営業の現場で生成AIを導入する際、デジタルセールスルーム(DSR)との併用が非常に効果的です。本記事では、その理由と具体的な活用方法について詳しく解説します。
デジタルセールスルーム(DSR)とは
デジタルセールスルーム(DSR)は、営業活動をデジタル上で一元管理するプラットフォームです。日本では、openpageがDSRのベンダーとして導入実績を積んでいます。DSRでは、顧客への提案内容やアクションをテキストを中心に共有・管理することができます。
生成AIとDSRの相性が抜群な理由
生成AIとDSRは非常に相性が良い組み合わせです。その理由は以下の通りです。
- 提案内容の平準化: 生成AIを活用することで、営業担当者の提案内容やアクションを平準化することができます。AIが生成した適切な提案文を参考にすることで、営業の質を一定以上に保つことが可能です。
- 提案内容の確認: DSRを確認することで、生成AIを使って正しい提案ができているかどうかを確認できます。AIによる提案が適切か、上司や同僚がチェックする体制を整えることができます。
- 効率的な営業活動: 生成AIによる提案文の自動生成と、DSRによる一元管理を組み合わせることで、営業活動の効率化を図ることができます。営業担当者は、より高度な対応に時間を割くことができるようになります。
生成AIを営業で使う際はDSRとのセット導入が必須
生成AIを営業で活用する際は、DSRとのセット導入が必須と言えます。DSRによる一元管理と、生成AIによる提案文の自動生成を組み合わせることで、営業活動の質と効率を同時に向上させることができるからです。
DSRの導入については、日本ではopenpageが実績を積んでいます。生成AIの活用を検討している企業は、ぜひDSRの導入も合わせて検討し、openpageに問い合わせてみることをおすすめします。
生成AIとDSRを組み合わせることで、営業活動は大きく変革する可能性を秘めています。ぜひ、この強力なコンビネーションを活用し、営業活動の質と効率を高めていきましょう。