お申し込みを多数いただきましたため、募集を締め切りました。

イベント概要

2023年7月12日に開催しました、
「CS PROUD 2023　カスタマーサクセスの、新時代を伝える。」の
開催記念として、CS担当者が多く集まるリアルの大交流会を開催いたします。
通算300人以上の方にご参加いただいている交流会となります。

ここ数年で「カスタマーサクセス」をしている方が増えたりや注目度も上がっていますが、自社にノウハウがなく苦戦している・孤軍奮闘しているという方が多いと耳にしています。
そのような状況を受け、openpageはカスタマーサクセス業界全体をより盛り上げるために、交流会を開催しています。

交流会には、CS PROUDの登壇者にもご参加いただきまして、歓談の時間とカスタマーサクセスに関する質問会を実施いたします。ぜひご参加ください！

ご参加いただくと...

• カスタマーサクセスを担当している方との繋がりができる
• CCOや部長クラスの方に自社の課題に対してアドバイス、相談を求めることができる
• オンラインセミナーでは知ることができない、他社が行うCS活動のリアルを聞けて自社業務に活かせる
• Webメディアや記事では知ることができない、ゲストからの話を聞くことができる

こんな方におすすめ

• カスタマーサクセスチームが立ち上がったばかりで、
  社内にノウハウが少なく何から取り組むべきか困っている
• 組織体制やKPIの設定などについて他社の状況や成功企業のケースを知りたい
• カスタマーサクセスについて社外に相談や質問ができる繋がりが欲しい
• カスタマーサクセスのスペシャリストから
  自社の取り組みに関して質問やアドバイスがほしい

スペシャルゲスト

	シスコシステムズ合同会社　小泉 雅人 氏 デジタルカスタマーエクスペリエンス マネージャ（アジアパシフィック、日本、中国地域）
	株式会社マネーフォワード　山口 絢子 氏 ビジネスカンパニー HRソリューション本部 カスタマーサクセス部 部長
	UPWARD株式会社　剣持 卓弥 氏 執行役員 CPO テクノロジーグループ統括本部長(兼) CCO カスタマーサクセス本部長
	株式会社才流　高橋 歩 氏 コンサルタント
	株式会社LayerX　梶原 将翔 氏 バクラク事業部 プロダクト企画部 プロダクトマネージャー / 遊撃隊員

タイムスケジュール

19:05~
開会の挨拶・乾杯
弊社openpageの紹介

19:20~
歓談時間・名刺交換会（40分）

20:00~
カスタマーサクセス質問会（40分）
※リアルタイムで皆様から質問を募集しまして、
CS PROUDイベント登壇者が回答します！

20:40~
歓談時間・名刺交換会（40分）

21:20~21:30
締めの挨拶・アンケートご記入

※アルコール/ソフトドリンク/軽食をご用意しております。